EHS领导力

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什么是EHS领导力

EHS领导力是指EHS管理人员如何影响公司最高管理层、部门管理者、一般员工、承包商员工等，从而获得他们对EHS工作的承诺、支持以及积极参与EHS工作而体现的能力。

领导力分为权利性影响力和非权利性影响力：

  • 权利性影响力，这种影响力是社会赋予个人的职务、地位、权力与资历等构成。
  • 非权利性影响力，是领导者对被领导者所施加的非权力性影响力，是领导者凭借自己的品德、才能、知识、感情等个人素质对被领导者所产生的影响力。

如何赢得管理层的EHS承诺与支持

没有最高管理层的承诺，EHS工作必定会失败！这是一个长期沟通的过程，可以从以下几个方面建立：

  1. 建议EHS方针
  2. EHS工作的资源和时间
  3. 不断的沟通和反馈
  4. 可见互动
  5. 管理评审
  6. EHS绩效考核

作为EHS管理者，沟通表达能力是一个基本职业素养，因为你面临着从上到下、形形色色样的人。面向高层领导沟通，想要获得EHS管理的承诺和支持，试试高层沟通三步曲：

  1. 站在老板的角度
  2. 自我修炼
  3. 顺着毛梳

老板处事风格有很多类型，应该依照老板的风格类型，采取合适的说服方式，这并非说你是个滑头，看人行事。

风格类型 特 点 说服方式
魅力型 易被新想法、新概念吸引，较没有耐性 直达重点、简短直接
思考型 风险接受度偏低，资料要求全面，参考不同分析和观点，需要较长时间决定答案。对事不对人。 提供不同角度的分析数据，最好不要自行下结论。
怀疑型 普遍怀疑，喜争辩。对事不对人，不轻易表露想法。偏爱针对个人，毫不掩饰大声说出意见。 取得信任。找个老板信任的人为计划背书。
追随型 倾向根据经验或他人做法来决定，希望有人帮助他了解自己不熟悉的事物。 提出成功的案例作为说明，增加老板的决策信心。
控制型 认为自己是最优秀的专家，不太接受别人的意见。而内心对某细节的不安会左右其决定。 尽可能提供详细的数据，仔细观察，从他的问题中搜寻他不安的线索。

常用的沟通误区与应对：
沟通误区 体 现 正确做法
即刻表明并坚定自己立场 咄咄逼人 建设性态度，假设口气
期待立即能获得答案 失去达成共识的可能 应给老板充分时间
认为理性就能成功 忽略非理性要素 顾虑老板情绪等因素

获得非EHS部门的EHS支持

  • 借势
  • 有原则让步
  • 创建竞争的氛围：

    在EHS委员会上让部门汇报其EHS绩效，分享其做法；

    交叉检查互相促进；

    工厂评比督促落后。

推进全员参与EHS

让方针、愿景、价值观等EHS文化中的核心成为公司共同拥抱和追求并且仿佛与我们血肉相连的部分。

  • 创造良好的工作氛围

    宽松、和谐较自由的气氛，管理有条不紊；

    团队成员的相互帮助，精诚合作；

    人际关系简单明了；

    敢于尝试，不会受到指责；

    你的微小进步和成绩都获得了上司和同事的认可和赏识。

  • 奖惩分明

    不依规矩不成方圆，事先约法三章，并培训；

    对于故意违背EHS规定者进行处分；

    将员工的EHS表现作为其转正、提升的考核条件之一。

  • 有感领导
    有感领导要求各级领导干部立足本岗位职责、管理权限和工作业务，以自己的言、行展现对健康安全与环境工作的重视，让员工真正听到、看到和感受到领导在关心员工健康安全、高标准践行EHS价值观，引领员工共同做好EHS工作的领导行为。

    提供人力、物力和组织运作上的保障，让员工感受到各级管理者履行对EHS责任做出承诺；

    自上而下，强有力的个人参与，各级管理者深入现场，以身作则，亲力亲为；

    让员工和下属体会到领导对EHS的重视。

优秀的企业EHS文化和卓越的EHS管理业绩，必须也只能通过管理层的“有感领导”来维持和发展。

EHS管理团队建设

  • 建立高效团队

    有担当，做好下属的有力支援；

    培养团队精神 ，团队的胜利为每一个成员的胜利；

    领导团队成为公司忠诚的创造价值的团队。

  • 召开EHS会议

    高效组织会议5W1H

    与老板就关键内容达成共识，“坏消息”会前沟通

  • 评估EHS团队绩效

    先导性指标

    滞后性指标

    2/8原则

  • 提升EHS团队的绩效

    高标准要求

    有效激励

    实行淘汰

    经验学习

    不断培训